политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie применяется к информации, собираемой и обрабатываемой через веб-сайт www.luxodoroil.com и связанные с ним каналы обслуживания клиентов. Мы очень серьёзно относимся к вашей конфиденциальности и поэтому хотим, чтобы вы знали, как ваши данные собираются, используются, передаются и хранятся. Веб-сайт принадлежит и управляется компанией CDE General Trading LLC, зарегистрированной в соответствии с законодательством Объединённых Арабских Эмиратов.

Посещая Веб-сайт или предоставляя информацию через связанные с ним каналы обслуживания клиентов, вы соглашаетесь с правилами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности и использования файлов cookie, а также в Условиях использования нашего Веб-сайта. Обратите внимание, что наша Политика конфиденциальности и использования файлов cookie периодически обновляется, и вы будете обязаны соблюдать последние обновления, опубликованные на нашем Веб-сайте. Поэтому вы обязаны регулярно проверять нашу Политику конфиденциальности и использования файлов cookie на наличие обновлений.

Информация, которую мы можем собирать

Мы (и наши авторизованные поставщики услуг) собираем информацию, предоставленную вами через веб-сайт или любой из каналов обслуживания клиентов нашего веб-сайта, включая, помимо прочего, телефон, электронную почту. Мы и эти поставщики услуг также собираем информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, или от третьих лиц, уполномоченных предоставлять нам вашу информацию. Мы и наши авторизованные поставщики услуг можем собирать часть этой информации, даже если вы не являетесь зарегистрированным пользователем или не размещаете заказ. Эта информация может включать в себя:

Контактные и личные данные, такие как: имя, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты, платежная информация, дата рождения, данные получателя подарка, пол, гражданство.

Статистическая информация о веб-сайте, например: ваше местоположение, URL-адрес, который вы используете для доступа к веб-сайту, IP-адрес вашего компьютера и тип домена, какие страницы вы посетили, какие поисковые запросы вы ввели, на какие элементы вы нажимали.

Транзакционная информация, такая как: размещенные вами заказы, приобретенные вами товары, дата и время заказа, а также заказы, которые вы решили не выполнять, или товары, которые вы добавили в корзину и отменили, предпочтения, которые вы нам сообщили, запрошенная вами персонализация товаров.

Информация от третьих лиц, таких как курьеры, платежные системы или через Программу лояльности. Информация, которую вы предоставляете нам посредством онлайн- или офлайн-опросов, конкурсов или регистрации продукта. Обратите внимание, что полные данные вашей платежной карты собираются только для обработки вашей транзакции и не хранятся, не продаются и не сдаются нами в аренду. Полные данные вашей платежной карты недоступны нашим сотрудникам. Все транзакции по картам обрабатываются надежными, сертифицированными и юридически уполномоченными партнерами, которые несут ответственность за обеспечение безопасности ваших платежных данных в процессе оплаты. Предоставляя нам информацию третьей стороны, вы подтверждаете ее согласие на это.

Как мы используем информацию: Мы (и/или организации или компании, перечисленные в разделе «С кем мы можем делиться информацией» ниже) можем использовать вашу информацию, в том числе в следующих целях:

Для любых целей, связанных с обработкой или выполнением вашего Заказа или для предоставления любой запрашиваемой вами у нас услуги

Для проверки и выполнения финансовых транзакций, которые вы совершаете через Сайт, включая проверку кредитоспособности или выявление случаев мошенничества.

Чтобы помочь вам с вопросами обслуживания клиентов или предоставить запрошенную вами информацию

Для управления вашей учетной записью. Для предоставления вам персонализированного или улучшенного опыта покупок. Для аналитических или статистических целей. Для маркетинговых целей, включая отправку вам информационных бюллетеней или рекламной информации о нас и наших партнерах, если вы не отказались от получения таких сообщений.

Для улучшения нашего сервисного предложения или веб-сайта. Для объединения его с информацией, которая у нас уже есть на законных основаниях из других источников. Для защиты наших прав, безопасности или безопасности других лиц, в том числе для предотвращения мошенничества. Для любых целей, требуемых законом или нормативными актами.

Мы можем предложить функцию онлайн-чата, чтобы помочь вам ответить на ваши вопросы. При наличии такой возможности мы можем записывать и хранить все разговоры в чате. Эти расшифровки доступны только для обслуживания клиентов. С кем мы можем делиться информацией?

Мы можем передавать вашу информацию следующим лицам:

Наши групповые компании Тщательно отобранные третьи стороны, с которыми у нас есть отношения и которые могут связаться с вами или использовать ваши данные только по причинам, предварительно согласованным с нами, включая маркетинг Поставщики услуг, которые оказывают услуги от нашего имени, такие как: обработка платежей, информационные технологии, обслуживание веб-сайта, опросы и исследования рынка, складирование и логистика, курьеры, реклама и маркетинг или любые услуги, необходимые для обработки вашего Заказа Наши поставщики профессиональных услуг, такие как: юридические, аудиторские, финансовые и страховые консультанты Любой правопреемник, правопреемник оператора или потенциальный покупатель веб-сайта или нас Любые юридические, регулирующие, правоохранительные, государственные или муниципальные органы Любой получатель подарка или поставщик любой гарантии в отношении вашего Заказа  Связь с нами и отказ от определенных сообщений.

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности и использования файлов cookie, вы можете связаться с нами любым из следующих способов: по телефону или по электронной почте info@luxodoroil.com. При первой регистрации у нас вы сможете выбрать, хотите ли получать маркетинговые сообщения от нас или от тщательно отобранных нами третьих лиц. Каждый раз, когда вы получаете от нас маркетинговые сообщения или новостную рассылку (по электронной почте, SMS, push-уведомлениям, телефону или прямой почтовой рассылке), вам будет предоставлена возможность отписаться от них. Кроме того, вы можете в любое время изменить свои маркетинговые предпочтения, связавшись с нами, как описано выше.

Вы также можете запросить исправление любых неверных данных, отображаемых в вашей учетной записи, связавшись с нами, или, в некоторых случаях, вы можете иметь возможность напрямую внести исправления в определенную информацию онлайн.  Меры, которые мы принимаем для защиты ваших данных.

Информация, которую вы предоставляете нам через наш сайт, хранится на защищённых серверах. Все платёжные операции, осуществляемые через наш сайт, шифруются с использованием технологии Secure Socket Layer (SSL). Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности любых паролей и кодов входа на сайт, выданных или выбранных вами.

Мы приняли ряд мер для обеспечения целостности нашей информационно-технологической инфраструктуры, включая внедрение технологий аутентификации, мониторинга, аудита и шифрования. Меры безопасности интегрированы в проектирование, реализацию и повседневную работу веб-сайта в рамках нашей неизменной приверженности безопасности электронного контента и электронной передачи информации. Несмотря на эти усилия, передача информации через интернет, как правило, не является полностью безопасной, и её безопасность никогда не может быть гарантирована. Поэтому любая передача данных через наш веб-сайт осуществляется на ваш страх и риск.

Ваши данные могут передаваться в Объединённые Арабские Эмираты или храниться там или за их пределами. Предоставляя нам свои данные и используя наш веб-сайт, вы признаёте, что ваши данные могут быть отправлены в страны с различным уровнем законодательства в области защиты персональных данных. Мы требуем от всех третьих лиц, которым раскрываются персональные данные, обеспечения их безопасности, соблюдения конфиденциальности и использования только в целях, согласованных с нами.

* Все данные кредитных/дебетовых карт и персональные данные НЕ будут храниться, продаваться, передаваться, сдаваться в аренду или лизинг третьим лицам. * Правила и условия веб-сайта могут время от времени изменяться или обновляться для соответствия требованиям и стандартам. Поэтому Клиентам рекомендуется регулярно посещать эти разделы, чтобы быть в курсе изменений на веб-сайте. Изменения вступают в силу в день их публикации. * Некоторые рекламные объявления, которые вы видите на Сайте, выбираются и размещаются третьими лицами, такими как рекламные сети, рекламные агентства, рекламодатели и поставщики сегментов аудитории. Эти третьи лица могут собирать информацию о вас и ваших действиях в Интернете, как на Сайте, так и на других веб-сайтах, с помощью файлов cookie, веб-маяков и других технологий, чтобы понять ваши интересы и показывать вам рекламу, соответствующую вашим интересам. Пожалуйста, помните, что мы не имеем доступа к информации, которую могут собирать эти третьи лица, и не контролируем ее. Практика работы с информацией этих третьих лиц не регулируется настоящей политикой конфиденциальности.